Política de Privacidad

1. Información al Usuario

SERVICIOS INFORMATICOS EL MUELLE SLU (en adelante, "REGISTRAHORA"), como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

Datos de contacto del Responsable:

• Identidad: SERVICIOS INFORMATICOS EL MUELLE SLUU
• CIF: B70520754
• Dirección: C/ CONDADO Nº1 BAJO, 15940, A POBRA DO CARAMIÑAL, A CORUÑA, ESPAÑA
• Correo electrónico: info@registrahora.es
• Teléfono: +34 608 10 79 88

2. Principios que Aplicaremos a tu Información Personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
• Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.

3. ¿Qué Datos Recopilamos?

Para la prestación de nuestros servicios de software de control horario, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

3.1. Datos de Registro y Contacto

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono
• Nombre de la empresa
• CIF/NIF de la empresa
• Dirección de facturación

3.2. Datos de Empleados (tratados por cuenta del cliente)

• Nombre y apellidos del empleado
• DNI/NIE
• Horarios de entrada y salida
• Datos de geolocalización (si está activado)
• Vacaciones y ausencias

3.3. Datos de Navegación

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Cookies (ver Política de Cookies)

4. ¿Con Qué Finalidad Tratamos tus Datos Personales?

En REGISTRAHORA tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

• Prestación del servicio: Gestionar el registro de jornada laboral y control horario de los empleados de nuestros clientes.
• Gestión comercial: Atender consultas, solicitudes de información y presupuestos.
• Facturación: Emitir facturas y gestionar pagos.
• Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre actualizaciones, nuevas funcionalidades y ofertas (con tu consentimiento previo).
• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

5. Base Legal para el Tratamiento de tus Datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Ejecución de un contrato: La prestación del servicio de control horario requiere el tratamiento de datos.
• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis estadísticos.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Conservación de datos fiscales y contables.

6. ¿Por Cuánto Tiempo Conservaremos tus Datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Datos de clientes: Durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después de su finalización (obligaciones fiscales y contables).
• Datos de empleados: Durante 4 años desde su registro, conforme al Real Decreto-ley 8/2019 sobre registro de jornada.
• Datos de contacto comercial: Hasta que solicites su supresión o retires el consentimiento.

7. ¿A Quién Comunicamos tus Datos?

REGISTRAHORA no cederá ni comunicará tus datos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas de hosting, servicios de pago, servicios de email marketing (siempre con garantías de cumplimiento del RGPD).
• Obligación legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes (Inspección de Trabajo, Agencia Tributaria, etc.).
• Consentimiento expreso: Cuando hayas dado tu consentimiento explícito.

8. Transferencias Internacionales de Datos

REGISTRAHORA tiene contratados servicios de hosting y almacenamiento de datos en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

9. ¿Cuáles son tus Derechos?

Los derechos que asisten al Usuario son:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.
• Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@registrahora.es o mediante correo postal a nuestra dirección, adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

10. Seguridad de los Datos

REGISTRAHORA ha adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos personales, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Cifrado de datos en reposo
• Copias de seguridad automáticas diarias
• Control de acceso mediante autenticación
• Auditorías de seguridad periódicas
• Formación del personal en protección de datos

11. Responsabilidad del Cliente como Responsable del Tratamiento

Cuando REGISTRAHORA presta servicios de control horario a empresas clientes, actúa como Encargado del Tratamiento de los datos de los empleados. El cliente es el Responsable del Tratamiento y debe:

• Informar a sus empleados sobre el tratamiento de sus datos
• Obtener el consentimiento necesario cuando sea requerido
• Garantizar que el tratamiento es conforme a la normativa aplicable
• Firmar un contrato de encargo de tratamiento con REGISTRAHORA

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

REGISTRAHORA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Cualquier modificación será publicada en esta página con antelación suficiente a su aplicación.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

• Email: info@registrahora.es
• Teléfono: +34 608 10 79 88
• Dirección postal: C/ CONDADO Nº1 BAJO, 15940, A POBRA DO CARAMIÑAL, A CORUÑA, ESPAÑA